PARA QUEM JÁ É HOTMENU

Um novo HOTMENU.
Sua migração, passo a passo.

Da assinatura antiga ao primeiro acesso no novo painel. Veja onde clicar, pratique com tranquilidade e siga no seu ritmo.

Começar o guia Interativo · computador e celular
  1. 01Encerrar no antigo

    Confirme o cancelamento

  2. 02Começar no novo

    Cadastro e nova assinatura

  3. 03Gerenciar sua assinatura

    Encontre tudo no painel

Tenha por perto: acesso ao painel antigo, e-mail, dados do estabelecimento e cartão para o checkout seguro. Aqui no manual, os cliques são apenas uma demonstração.

ETAPA 01 DE 11 SISTEMA ANTIGO

Entre no sistema antigo

Abra o painel antigo e entre com o login e a senha que você já utiliza. O manual não solicita nem armazena suas credenciais.

DEMONSTRAÇÃO INTERATIVAHOTMENU antigo

Se você já confirmou o cancelamento, pode seguir direto para o cadastro no novo HOTMENU.

Abrir o sistema antigo
ANTES DE SEGUIR

Ficou alguma dúvida?

Um novo sistema, com um caminho claro para você.

Qual é o prazo para migrar?

Os clientes do HOTMENU antigo devem concluir o novo cadastro até 1º de dezembro de 2026. Siga a confirmação por e-mail e o checkout para liberar o acesso ao novo sistema.

Meu login e meus dados antigos já estarão no novo?

O novo cadastro é independente. A credencial antiga não cria automaticamente uma conta nova, e os dados não são importados por esse formulário. Se precisar de ajuda com o cardápio ou a transição, fale com o suporte.

O painel antigo não abre. Como sigo?

Entre em contato com o suporte para confirmar a situação da assinatura antiga. O endereço antigo está em transição; o suporte orientará o acesso e o encerramento. Você pode consultar as etapas de cadastro novo aqui no guia.

Falar com o suporte
Quando começa a cobrança da assinatura nova?

A oferta da nova landing tem 7 dias de teste após concluir e confirmar a contratação. Confira o valor do plano, os módulos e a data da primeira cobrança antes de continuar no checkout. Após o teste, a renovação é mensal e automática até cancelar.

Tenho mais de um estabelecimento. Como funciona?

Você pode usar a mesma conta no novo HOTMENU e escolher a unidade no painel. Cada estabelecimento possui sua própria assinatura e seus módulos. A opção Já tenho uma conta HOTMENU se refere a uma conta do sistema novo.

Este manual cancela ou contrata por mim?

Não. As interações são demonstrativas. Os links externos abrem os sistemas reais, onde você faz o cancelamento, o cadastro e a contratação com seus próprios dados.

UM LEMBRETE PARA SUA MIGRAÇÃO

Seu novo cadastro, até

Escolha seu plano e siga as etapas de confirmação. Precisa de uma mão? Nosso suporte ajuda.

Fazer meu cadastro
TELA DO PRODUTOEntre no sistema antigo
Tela de login real do HOTMENU antigo, com os campos vazios.

Captura do sistema antigo. A situação e os valores exibidos pertencem ao exemplo; confira os dados da sua conta.

PRÁTICA NO MANUAL

Cancelamento de Assinatura

Esta operação não poderá ser desfeita. Deseja Continuar ?