Recupere o acesso e continue de onde parou

Esqueceu a senha? Resolva pelo e-mail

Na tela de login, escolha Esqueci minha senha e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um link para escolher uma nova senha. O link vale por 30 minutos e funciona uma única vez. Confira também a pasta de spam.

• Abrir o link não altera a senha. A confirmação acontece no formulário.
• Uma nova solicitação substitui os links anteriores.
• Após a redefinição, entre novamente com a nova senha.

Sua senha, sob seu controle

Acesse Minha conta e senha na navegação do painel. Informe a senha atual e confirme a nova senha, com pelo menos 12 caracteres. Você receberá um aviso por e-mail e os acessos anteriores serão encerrados. O HOTMENU não envia senhas por e-mail.

Retome o cadastro com os mesmos módulos

Se fechou o site antes de concluir o formulário, os dados sem senha podem ser recuperados por até 24 horas naquele navegador. Se já criou sua credencial, use Continuar pelo meu e-mail na seção de planos ou Continuar meu cadastro no login. O novo link permite seguir com a mesma conta e os módulos escolhidos.

Continue o checkout com segurança

Um checkout pendente é reutilizado. Quando o provedor confirma que um checkout incompleto encerrou, você pode preparar outro para a mesma conta. Contratações já concluídas seguem para o painel, sem iniciar outro teste gratuito. Se o resultado de uma solicitação ao provedor ainda estiver em confirmação, aguarde a atualização antes de repetir.